速读:河北保定竞秀区常青藤幼儿园收取的学杂费已退还家长

河北新闻网讯(记者刘良玉)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“ 河北保定市竞秀区常青藤幼儿园违规收取学杂费”的问题。河北省保定市竞秀区教体局通过“阳光理政”平台做出回复表示,接到问题反映后,该局高度重视,认真进行调查核实。目前,相关费用已全部退还给家长。


(资料图片)

网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

2020年9月入园时,河北省保定市竞秀区常青藤幼儿园收取了1000元学杂费。2021年8月又收取了1000元学杂费。2022年3月,保育费从1080元涨到了1200元(说是退了500元物品费,但没有收到钱),请问是否合理? 2022年9月孩子入园1天,幼儿园却收取半月费用,是否合理?

河北省保定市竞秀区教体局通过“阳光理政”平台做出的回复:

接到问题反映后,我局高度重视,认真进行调查核实。

经核实,1.关于该园收取学杂费的问题:该园于2020年9月、2021年9月分别收取了反映人1000元学杂费,已于2022 年退还家长500元,应还有1500元未退还家长。幼儿园负责人与反映人进行了面谈,将已退还500元费用向家长解释清楚,并以银行卡转账形式向家长退还了剩余1500元,该反映人已接收退款,并表示认可。

2.关于9月份上一天幼儿园收取半个月保育费的问题:根据河北省有关收费文件规定,幼儿实际出勤1-10天,按月保育费的50%收取,反映人的孩子9月份实际出勤1天,故该园收取反映人半个月保育费属于合理收费。考虑到反映人的实际情况,该园已将该反映人9月份的保育费按天收取,并将剩余的保育费通过银行卡转账的形式退还给家长,反映人已接收退款,并表示认可。

鉴于此情况,我局要求该园在日后办园过程中严格规范收费行为和师德师风管理,坚决不允许再出现此类问题,同时认真做好家长解释工作。该园表示今后一定按上级要求规范办园行为,并严格按照物价部门要求进行收费。

我局幼教科通过办公电话与反映人进行沟通,反映人表示此问题已解决,并对我局所做工作表示满意。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

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关键词: 高度重视 全部退还