环球新动态:就近办、网上办、自助办 邢台全力打造政务办事“一公里服务圈”
来源:河北新闻网 • 2022-11-28 10:43:07
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大力推进政务服务就近办、网上办、自助办提升工程
邢台全力打造政务办事“一公里服务圈”
河北日报讯(记者邢云)“以前办营业执照,需要去区里的行政审批局。现在通过网上申请,再去距离门店不到一公里的南石门镇行政综合服务中心自助终端打印就行,非常方便。”邢台天宇医药公司南石门西店店长李月乔说。
群众享受到的这些便利得益于邢台正在大力推进的政务服务就近办、网上办、自助办提升工程。今年以来,该市全方位搭建政务和便民综合服务平台,通过设置服务智能终端,打造企业、群众政务办事“一公里服务圈”。
截至目前,邢台所有村庄、社区、乡镇均设置了综合服务站或便民服务中心,帮助群众办理缴纳社保、水电、燃气费、基层电子证明等多项高频服务事项,最大程度方便群众就近办理业务。同时,布设自助终端设备3024台,64项高频事项实现自助办理,41项政务服务事项实现乡村两级联办。“我们还计划开展政务服务‘掌上办’,为企业群众提供更多更便捷的政务服务渠道。”邢台市行政审批局信息技术科科长谢振方介绍。
此外,各县(市、区)和有关部门纷纷结合实际,积极创新方式方法,全力打造政务办事“一公里服务圈”。宁晋县行政审批局积极推广“政务服务+裕农通”新型政银合作模式,持续打造集政务服务、便民服务、民生服务、商务服务、金融服务为一体的综合性服务平台,使村民足不出户享受“三农”便捷服务。清河县在小微产业园区成立中小微企业服务中心,设置24小时智能审批服务大厅,方便企业和群众就近办理业务。南和区税务局开启24小时客服模式,并与医保等部门高效对接,帮助解决群众在医保缴费过程中遇到的各种问题。