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河北新闻网讯（通讯员吕湘华）“亲身体验了帮办代办的政务服务，感觉很好，非常快捷便利！”日前，河北临西县城居民丁春华说。

丁春华打算开一家家政服务公司，5月15日来到临西县政务服务大厅。在帮办代办人员的帮助下，他从进门到办完业务，前后不到半小时，营业执照、银行开户等相关业务就办好了。业务办结后，帮代办人员还向其介绍了下一步申请贷款、税款缴纳等政策。

临西县行政审批局以提升办事企业群众的获得感和满意度为追求，进一步提升政务服务效能，激发经营主体活力，助力企业生产经营，实现经济高质量发展，该局推出的帮办代办服务机制就是其中一项亮点工作。

目前，帮代办服务团队有10名业务素质高、工作能力强的工作人员，可为企业群众提供全程业务办理、答疑解惑、政策讲解等服务。

除了线下帮办代办，该局还同时开通服务热线。政务服务帮代办人员24小时在线，通过微信等方式为群众答疑解惑。企业群众办事时，不仅可以预约办事时间，也可以通过热线咨询业务办理进度和程序，实现随时咨询、随时办理。

如今，在临西县，政务服务帮代办服务进企业、进农村、进社区成为常态，上门为企业群众送去贴心服务。截至目前，帮代办服务团队走进企业23次，进农村11次，已为356名群众提供便民服务。

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