纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者卢伟丽 见习记者孔新花）近日，邯郸市民石先生反映，自今年6月起，“铁塔换电”换电柜的电池特别少，且电量都不足40%，影响用户正常使用。记者介入采访后，中国铁塔股份有限公司邯郸市分公司已大幅度增加电池数量。

市民：换电柜电池不足，骑手换电池难

(资料图片)

“我是一名骑手，骑电动车跑外卖，每天行驶里程较多，用车强度是家庭用车的数倍。高强度的用车，电池消耗很大，每天都要更换2-3次电池。”石先生说，为保证电动车正常行驶，他购买了“铁塔换电”换电柜的换电池服务。

据石先生介绍，“铁塔换电”是中国铁塔股份有限公司邯郸市分公司针对外卖和快递行业电动车充电慢、续航短、冬季电池衰减大等问题开发的项目。用户通过“铁塔换电”APP扫描铁塔换电柜上的二维码，就可将低电量电池更换为满电的电池，非常方便。另外“铁塔换电”收费便宜，因此他和小伙伴们都很喜欢用。

“每个换电柜可以存放12块电池，以前每次来换的时候都有满电的电池可以用。但是从今年6月开始，高温天气增多，电池电量消耗加快，我们换电池次数也增加了，每天要换3-4次电池，可是换电柜里的电池却变少了，而且电池不是满电，电量仅不足40%。”石先生无奈地表示，现在跑好几个换电柜都找不到可用的电池，非常不方便。希望中国铁塔股份有限公司邯郸市分公司能多投放一些电池。

石先生供图

铁塔公司：尽快做出调整

对此，记者联系到中国铁塔股份有限公司邯郸市分公司。该公司工作人员表示，公司在邯郸市投放换电柜共计159个，市区有96个，但是有些换电柜因使用时间长存在故障被停用了。

“夏季天气炎热，在用餐高峰期，邯郸市商圈附近的换电柜确实存在电池数量不够用的情况。公司每天都会安排维护人员对换电柜进行维护和更换电池，但是商圈更换电池的用户较多，电池就供不应求。”工作人员表示，他会将换电柜电池少的情况反映给公司领导，暂时建议用户避开高峰期更换电池或者提前更换电池。至于公司何时调整，工作人员建议记者咨询分公司的经理。

随后，记者联系到中国铁塔股份有限公司邯郸市分公司武经理。武经理表示，部分换电柜所在的地区用电负荷过大发生故障，不能存放很多电池，该公司需要重新选址搬迁换电柜。“我公司会尽快做出调整，为用户解决好问题。”武经理说。

解决：电池大幅增加，换电池方便了

8月1日，记者回访石先生询问事情进展，得到了好消息。

“你们采访后，第二天‘铁塔换电’换电柜的电池就大幅度增加了，每个柜子至少有9块电量充足的电池，现在换电池很方便！”石先生开心地告诉记者。

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