速递!河北衡水多措并举全力做好民生服务
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河北新闻网讯(河北日报记者焦磊)近日,衡水市坚定不移按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求,坚持第九版防控方案,落实二十条优化措施,高效统筹疫情防控和群众生产生活保障,多措并举全力做好民生服务。
水务保障是关系民生的头等大事,在抓好疫情防控的前提下,河北建投衡水水务有限公司全力做好生产运行工作,确保优质供水、达标排水。对水厂进行24小时封闭生产管理,值班人员值班时间由12小时改为72小时,尽量减少交接班频次,加强对进厂原水的检测力度和频次,及时调整运行参数,确保水质达标,并安排设备维保人员和应急抢修队伍24小时待命,确保生产设备安全、持续、稳定运行。客户服务中心安排人员24小时值守,确保热线电话随时有人接听,针对用户家中水表损坏的情况,做到不与用户接触的情况下进行维修。有因磁卡表无余额需要到营业厅充值的用户,安排工作人员到小区门岗取卡,充值后送回小区,让用户足不出户解决问题。
随着气温持续走低,电网设备运行压力逐渐增加。为确保辖区内电网稳定运行,国网衡水供电公司严格落实迎峰度冬期间各项工作要求,全力以赴做好各项供电保障服务工作。各供电运行部门安排专人24小时驻值守,重点开展主城区设备视频轮巡和状态监控。与全市各医院建立24小时沟通联络机制,安排部署24小时抢修力量,高频次对防疫重要用户供电线路开展特巡和红外测温,确保防疫用电零缺陷、不间断。为保障居民正常用电,该公司畅通“95598”热线,并通过“水秀旗红”微信群等线上服务渠道,及时回应客户诉求。同时,对疫情防控关键区域用户执行欠费不停电策略,加强客户用电监测,确保群众温暖过冬。
针对近期大幅降温天气,衡水恒通热力有限责任公司提前制定应对低温天气调温方案,适时调整运行参数,确保热源稳供。充分发挥供热监控系统实时监控、自动控制功能,根据天气变化情况适时调整供热参数,保证供热管网稳定安全运行,确保用户家中达标供热,不因天气情况降低供热质量。为保证供热设备始终处于良好运行状态,对换热站、供热管网进行安全大检查,对发现的问题及时进行解决,做到杜绝运行隐患,保证供热设备安全运行,不出故障事故。
为扎实推进市容环境秩序整治工作,提升文明城市创建水平,衡水市城市管理综合执法支队合理调配执法力量,全员上岗做好常态化做好城市环境秩序保障工作。成立由140名执法人员组成的市容治理应急突击队,开展定点值守和机动巡查,重点对火车站、医院、商超、公共广场等重点区域以及主干道主要路口周边加强巡查管控力度。积极协助环卫、市政等单位,对巡查过程中发现的问题,及时进行解决处理。同时,加强火车站广场出入口的值守工作,做好广场内人员疏导工作。严格落实疫情防控要求,在火车站广场进行全面消毒消杀,每天不少于6次。