河北新闻网讯（记者刘良玉）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄市鹿泉区金城嘉园二期不交物业费不让使用电梯”的问题。河北省石家庄市鹿泉区住建局通过“阳光理政”平台做出回复表示，该局已要求小区物业公司不得将两者混为一体进行绑定，使用合理方式催缴物业费。目前物业公司为业主正常升级电梯卡。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

2022年12月，石家庄市鹿泉区金城嘉园二期物业为了收取物业费，强行启用电梯梯控系统，强迫业主缴纳物业费，不交物业费不给升级，不能使用电梯。

(资料图片仅供参考)

河北省石家庄市鹿泉区住建局通过“阳光理政”平台做出的回复：

经了解，电梯IC卡梯控系统属于电梯厂家配套系统，梯控功能为电梯本身自带的功能，并非物业公司后期自行改造、加装。我单位已要求小区物业公司不得将两者混为一体进行绑定，使用合理方式催缴物业费。目前物业公司为业主正常升级电梯卡。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

关键词： 石家庄市 物业公司